Іспанія: допомога українцям 2024

Іспанія пропонує порятунок українцям від жорстокості війни та геноциду. Дізнайтеся про сміливі кроки проти агресії Путіна. Читай, щоби розкрити правду!

Якщо ви плануєте виїзд з України та потребуєте інформації про законодавство, права, тимчасовий захист або послуги в іноземній країні, звертайтеся до нас та бронюйте онлайн зустріч на нашому сайті. Наші юристи нададуть відповіді на ваші запитання та допоможуть вам знайти рішення для вашої проблеми. Ми розуміємо, що правові питання можуть створювати стрес та занепокоєння, але наші спеціалісти готові взяти на себе відповідальність та звільнити вас та вашу сім’ю від непотрібного навантаження.

Для кого ці відомості?

Наведена нижче інформація призначена для осіб, які мають право на тимчасовий захист, а саме:

• a. Громадяни України, які перебували в Іспанії до 24-го лютого 2022 року (“situación de estancia”) і які внаслідок війни не можуть повернутися в Україну.
• b. Громадяни третіх країн або особи без громадянства, які легально проживають в Україні, маючи дійсний вид на проживання (незалежно від того, постійний чи інший тип, включаючи студентів), виданий відповідно до законодавства України і які не можуть повернутися в свої країни або регіони.
• c. Громадяни України, які перебували на території Іспанії в умовах нерегулярної ситуації (наприклад, особи, які не які не мають або залишилися понад термін дії будь-якого візора або посвідки на проживання) до 24-го лютого,, які не можуть повернутися в Україну через війну.
• d. Члени сімей вищезазначених категорій осіб, а саме: i) члени подружжя або цивільні партнери, ii) їхні неодружені неповнолітні діти або діти одного з членів подружжя (незалежно від того, чи були вони усиновлені чи ні); (iii) інші близькі родичі, які жили разом як частина сім’ї під час обставин, пов’язаних з масовим напливом переміщених осіб і які були повністю або в основному залежними від них.

Примітка:

Іспанія розділена на 17 автономних співтовариств. Разом з національним законодавством, яке застосовується по всій Іспанії, Автономні співтовариства також впроваджують регіональне законодавство з питань освіти, охорони здоров’я, житла та соціальної підтримки. Деякі заходи також приймаються місцевими органами влади (Міські ратуші). Тому важливо, щоб Ви перевірили правила, специфічні для автономного співтовариства, де Ви перебуваєте.

Для цього документа ми визначили правову позицію, яка застосовується на національному рівні в Іспанії, а також додаткові правила, які застосовуються в Автономному співтоваристві Мадрида.

Наприкінці цього документа ми додали перелік телефонних номерів, які надають інформацію, яка може зацікавити постраждалих від російсько-українського конфлікту.

Іспанія створила національну інформаційну лінію, яка надає допомогу українцям, постраждалим від цього конфлікту: +34 900 822 833. Інформацію буде надано українською мовою.

Іспанія: інформація щодо імміграції

Які документи потрібно для в’їзду?

Біометричний паспорт

Як потрапити до країни, якщо у мене немає біометричного паспорта?

Зазвичай, біометричний паспорт був би єдиним способом потрапити до Іспанії. Однак, через серйозність ситуації і усвідомлюючи, що багато людей покинули свої будинки в поспіху, і що дехто, можливо, втратив свій паспорт при виїзді з України, якщо у Вас немає біометричного паспорта, влада Іспанії дозволить подати будь-який або деякі з наступних документів:

• свідоцтво про народження
• будь-який проїзний документ
• будь-який документ, що посвідчує особу
• будь-який документ, що підтверджує факт проживання в Україні до 24 лютого

У будь-якому випадку, якщо Ви є громадянином України і не маєте біометричного паспорта або проїзного документа, Ви можете звернутися до консульської служби будь-якої країни, що межує з Україною (наприклад, Польщі, Румунії, Угорщини), де можуть розглянути конкретну ситуацію.

Як довго я можу перебувати в країні?

Тимчасовий захист триватиме один рік, який буде автоматично продовжений ще на один рік після закінчення першого року такого захисту за умови, що компетентний орган не вирішив припинити його. Якщо підстави, що викликають статус тимчасового захисту, залишаються, уряд може продовжити перебування на один додатковий рік (тобто три роки в цілому).

Чи існують які-небудь вимоги, пов’язані з Covid і якщо так, то які вони?

Перевага надається сертифікатам вакцинації та довідкам про одужання, але це необов’язково. Тест на ковід може бути проведений при прибутті до Іспанії.

Де я можу зареєструватися для отримання тимчасового захисту?

Ви повинні передати цю заяву особисто, відвідавши в один з наступних офісів:

• Штаб-квартира поліції (“Direccion General de la Policia”);
• Центри прийому (“Centros de acogida”), включаючи центри прийому, затверджені “Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones”
• зазначені поліцейські дільниці https://www.inclusion.gob.es/es/ucrania/protecciontemporal/comisarias.htm

В Іспанії є чотири основні центри прийому:

• Pozuelo de Alarcón (Мадрид), неурядова організація-партнер: Accem;Так  
• Компанія Pabellon Municipal Fira (Барселона), неурядова організація-партнер: Червоний хрест
• Ciudad de la Luz (Аліканте), неурядова організація-партнер: Червоний хрест
• Mалага, неурядова організація-партнер: CEAR,  https://www.cear.es/accion-urgente-ucrania/

Для отримання додаткової інформації та запиту на попередній запис, телефонуйте + 34 910 474 444)

Як довго чекати, щоб отримати статус тимчасового захисту?

Ви отримаєте рішення за запитом про тимчасовий захист протягом 24 годин після подання заявки.

Які я маю права, поки я очікую на отримання тимчасового захисту?

Коли Ви подаєте заяву на отримання тимчасового захисту, служба отримає квитанцію про подану заяву. Ця квитанція буде містити національний ідентифікаційний номер іноземців (“Número de Identidad de Extranjero”, відомий як “NIE”), який був призначений Вам.

Заява на тимчасовий захист дозволяє Вам залишитися в Іспанії та отримувати соціальну підтримку (включаючи охорону здоров’я). Поліція негайно видасть дійсні документи для цього, поки компетентний орган не прийме рішення за заявою. Як тільки це буде зроблено, Ви отримаєте право залишатися та працювати в Іспанії протягом максимального періоду до одного року, який може бути продовжено до трьох років.  Крім цього особа, яка користується тимчасовим захистом, матиме право на:

• Житло;
• Фінансову допомогу;
• Навчання та вивчення іспанської мов;
• Психосоціальну допомогу;
• Юридичну допомогу;
• Безкоштовну SIM-карту з роумінгом;
• Перевірку водійських прав;
• Медичну допомога;
• Профорієнтацію, в тому числі допомогу у визнанні кваліфікацій.

Будь ласка, перейдіть на веб-сайт: https://www.inclusion.gob.es/uk/ucrania/index.htm

Які документи необхідні для отримання тимчасового захисту?

Закон не визначає точного переліку необхідних документів. Ми припускаємо, що це внесе деяку свободу дій та розсудливість у процес, оскільки Ви, можливо, швидко втікали з України і не змогли перевезти всі свої документи, що посвідчують особу.

Вам рекомендовано взяти всі документи, які у є у Вашому розпорядженні, включаючи будь-які фотографії документів, під час подання Вашої заяви.

“Oficina de Asilo y Refugio” повинна бути поінформована про будь-яку зміну адреси.

Дуже бажано надати компетентному органу номер телефону та адресу електронної пошти, щоб з Вами було легко зв’язатися.

Який документ (які документи) я матиму після отримання тимчасового захисту?

Ви отримаєте документ, який підтверджує факт отримання тимчасового захисту, який надає право залишатися та працювати в Іспанії.

Вам буде повідомлено про рішення щодо надання тимчасового захисту одним з наступних способів: a) Повідомлення електронною поштою, b) кур’єром, c) особисто у поліцейській дільниці або офісі для іноземців, d) шляхом повідомлення, доставленого в пункти прийому (“centros de acogida”), включаючи центри прийому, затверджені “Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones”).

Чи можу я стати громадянином після отримання тимчасового захисту? Як довго я повинен залишатися в країні, щоб отримати правовий статус?

На даний момент, отримавши тимчасовий захист, загальні правила отримання громадянства Іспанії не змінюються. Існують різні умови для отримання громадянства Іспанії. Однією з цих умов є проживання в Іспанії протягом більше ніж 10 років. Біженці повинні мати 5 років постійного законного проживання.

Чи можу я вільно пересуватися країною та Європейським Союзом під тимчасовим захистом?

Подорожі в межах Іспанії не обмежені. В принципі, також можна виїхати до іншої країни в межах Європейського Союзу (проте, будь ласка, перевірте оновлену інформацію, перш ніж приймати будь-яке рішення про поїздку).

Чи можу я подати заяву про надання притулку, перебуваючи під тимчасовим захистом?

Особи, які користуються тимчасовим захистом, можуть подати заяву про надання притулку в якості біженця.

Як подати заяву про надання притулку?

Зазвичай, притулок можуть надати будь-якій людини, життя якої знаходиться в небезпеці в країні її походження. Існує два різних шляхи, яких слід дотримуватися: I) якщо іноземець прибуває до Іспанії і з будь-якої причини не може в’їхати до Іспанії, то заява про надання притулку має бути оформлена на кордоні; II) в разі перебування в Іспанії, заяву можна подати до будь-якого офісу, а саме:

• Управління з питань притулків та біженців (“Oficina de Asilo y Refugio”) – http://www.interior.gob.es/web/servicios-al-ciudadano/oficina-de-asilo-y-refugi
• будь-який Офіс для іноземців(“Extranjería”)
• будь-який уповноважений відділок поліції
• Центр утримання іноземців під вартою (“Centro de Internamiento de Extranjeros”)

Якщо Ви перебуваєте на території Іспанії, Ви повинні оформити свій запит протягом одного місяця від дня Вашого в’їзду в Іспанію або з моменту початку подій, що виправдовують ваш запит.

Відсутність паспорта або посвідчення особи не буде перешкодою для подачі заяви про надання притулку. Будь ласка, перегляньте посилання нижче з відповідною інформацією англійською мовою:
http://www.interior.gob.es/documents/642317/1201485/Informacion_solicitantes_Asilo_Ingles_126160099.pdf/c2097f86-ebc6-4e7b-aeda-d9a64782c457; тут зазначено корисні номери телефонів та посилання

Якщо у мене є члени сім’ї за межами України, чи можу я подати заяву на возз’єднання сім’ї? Якщо так, то як?

Якщо через обставини, що призвели до прийняття рішення про тимчасовий захист, деякі члени сім’ї користувалися цим захистом в Іспанії, а інші члени сім’ї  перебували під захистом в іншій державі Європейського Союзу, возз’єднання сім’ї буде можливим.  В принципі, це ж правило буде застосовуватися для членів сім’ї за межами ЄС.

Іспанія: відомості про зайнятість

Чи потрібно мені звертатися із заявою на отримання дозволу на роботу? Якщо так, то як це зробити?

Як тільки тимчасовий захист буде надано, Ви отримаєте право працювати. Окрема заява не потрібна.

Чи маю я право на допомогу по безробіттю? Як і де я можу подати заяву?

Вимушені переселенці, які прибули до Іспанії, не отримують допомоги по безробіттю. Для того, щоб мати право на допомогу по безробіттю, особам потрібно буде відповідати загальним критеріям, а це означає, що вони зробили внески (працюють в Іспанії) принаймні протягом 360 днів. Заява про надання допомоги по безробіттю здійснюється в управлінні у справах безробітних того місця, де перебувають зареєстровані особи.

Ви, однак, матимете право на інші соціальні виплати, як описано в цьому документі.

Чи існують дипломні та професійні програми з визначення еквівалентності? Як і де я можу подати заяву?

Визнання диплома/кваліфікації в Іспанії є тривалим, трудомістким процесом, оскільки вимагає багато кроків. На сьогодні спрощена процедура для осіб, переміщених внаслідок збройного конфлікту, не встановлена. Тому звичайна процедура повинна проходити через наступні етапи:

i. Будь-який документ, виданий за кордоном за межами Іспанії, повинен бути апостильований державним органом країни-емітента.

іі.         Документи повинні бути перекладені сертифікованим перекладачем.

iii. Міністерство освіти є компетентною установою для визнання освітніх програм та юридичного підтвердження іноземних дипломів або академічних ступенів в Іспанії. Щодо неуніверситетських закладів освіти можна звернутися до наступних веб-сайтів:

(https://www.educacionyfp.gob.es/servicios-al-ciudadano/catalogo/gestion-titulos/estudios-no-universitarios/titulos-extranjeros/homologacion-convalidacion-no-universitarios.html), а також щодо навчання в університеті (https://www.educacionyfp.gob.es/servicios-al-ciudadano/catalogo/gestion-titulos/estudios-universitarios/titulos-extranjeros.html).

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації щодо працевлаштування?

Державні органи:

• Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (зверніться до найближчого офісу за адресою в Іспанії). Будь ласка, ознайомтеся за посиланням:https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/OficinaSeguridadSocial/
  
  
• Centro de Acogimiento de Pozuelo de Alarcón(створений центр в Автономному співтоваристві Мадриду). Приймальний центр для переміщених українців, яким не вистачає місця для проживання. Вони пропонують житло, інформацію, допомогу, пов’язану з основними потребами тих, хто прибуває, та підтримка імміграційного процесу. Телефон:  +34 910 474 444
• https://www.inclusion.gob.es/es/ucrania/acogida/index.htm

Недержавні організації:

• ACCEM: Допомога вимушеним переселенцям. Налаштовано цілодобовий безкоштовний номер телефону: +34 637 274 256
• Червоний Хрест Іспанії: цілодобовий номер екстреної допомоги: +34 900 221 122
• https://www.ongrescate.org/informacion-para-personas-desplazadas-de-ucrania/

Іспанія: інформація про житло

Чи можу я отримати доступ до державного житла/житла, що надається державою?

Так. Іспанія визнає, що люди, які шукають міжнародного захисту, коли їм не вистачає фінансових ресурсів, мають право отримати доступ до послуг прийому, необхідних для забезпечення задоволення своїх основних потреб в гідних умовах.

Першим кроком у цьому процесі є реєстрація у приймальному центрі чи установі.

Проводяться додаткові заходи для полегшення розміщення. Міністерство інтеграції, соціального захисту та міграції уклало договір з компанією Banco Santander про тимчасове розміщення та утримання неповнолітніх українців, які хворіють на рак, та найближчих членів їх сімей.

У той час як Держава адаптується до нової ситуації, тимчасове житло організовується завдяки ряду громадських організацій, тоді як громадяни відкривають свої будинки, щоб прийняти біженців.

Як і де можна оформити заяву на отримання державного житла?

Для біженців не існує спеціальної житлової програми, проте багато асоціацій, таких як Червоний Хрест або ACNUR, у співпраці з урядом розробляють спеціальні програми, щоб спробувати полегшити доступ до житла:

• https://www2.cruzroja.es/-/cruz-roja-ya-ha-atendido-a-mas-de-7700-personas-llegadas-desde-ucrania
  
• https://help.unhcr.org/spain/uk/

Якщо я перебуваю з друзями або родиною тривалий період, які документи мені потрібно заповнити, щоб зробити це перебування офіційним? Як я можу отримати підтвердження проживання?

Доказ місця проживання в Іспанії надається муніципальним реєстром. Для реєстрації необхідно надати форму заяви та ксерокопію договору оренди чи підписану згоду власника житла, у якому Ви проживаєте, з документом, що посвідчує Вашу особу.

В Автономному співтоваристві Мадрид Ви можете знайти всю інформацію щодо подання заяви тут.

Якщо я хочу орендувати приватну нерухомість, які документи мені потрібні?

В Іспанії немає правил щодо документації, необхідної приватному власникові для підписання договору оренди. Зазвичай необхідна документація включає: (i) документи, що посвідчують особу (ii) заяви про заробітну плату для підтвердження доходу (iii) фінансовий депозит.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про житло?

• Червоний Хрест: informa@cruzroja.es / Телефон: +34 900 221 122
• ACNUR: eacnur.eacnur.org/        Телефон: +34 900 900 532
• CEA( R): +34 963 162 477
• Автономне співтовариство Мадрид: https://www.comunidad.madrid/centros/oficina-atencion-refugiado /
  Телефон: +34 900 444 555 і Centro de Acogimiento de Pozuelo de Alarcón +34 910 474 444

Іспанія: відомості про освіту

Як записати моїх дітей (або мене) до школи?

В Іспанії відповідальність за освіту лежить на автономних співтовариствах, тому процес реєстрації до школи відрізняється в кожному з них. В Іспанії освіта є обов’язковою у віці від 6 і 16 років – це в рівній мірі відноситься до біженців і тих осіб, які мають невизначений імміграційний статус. Кожне автономне співтовариство дотримується різних процедур, але Іспанія забезпечує негайне та обов’язкове навчання для дітей. З’явилася пропозиція, в якій уряду пропонується вжити низку заходів для вирішення проблеми навчання дітей, які прибувають до Іспанії.

Мадридське співтовариство створило централізований Пункт збору та обробки інформації для процедур, пов’язаних з усіма послугами, які він може надати, включаючи навчання, і там Вам вкажуть на необхідні кроки.

У Мадриді заяву можна оформити онлайн: https://www.comunidad.madrid/servicios/educacion/gestion-telematica-solicitud-admision-alumnos-secretaria-virtual. Однак, на практиці доцільно подати заяву особисто в Centro de Acogimiento de Pozuelo de Alarcón +34 910474444.

Процедура відрізняється у кожному Автономному співтоваристві, але в цілому необхідно надати ідентифікаційні дані дітей та батьків.

У Мадридському співтоваристві 77,000 навчальних закладів стали доступними на всіх рівнях освіти. Учні можуть отримати доступ до програм субсидування шкільного харчування, доступу до підручників і шкільних матеріалів, програм підтримки і зміцнення освіти, а також до Мережі підтримки освітніх рекомендацій співтовариства Мадрида.

Крім того, курси іспанської мови пропонуються батькам у мережі центрів освіти для дорослих.

Якщо у мене є дитина з особливими освітніми потребами, куди я можу звернутися за допомогою, щоб записати її до спеціальної школи?

Наразі в цьому плані не вжито конкретних заходів, однак соціальні служби врахують ситуацію, що склалася, для полегшення інтеграції дитини в суспільство.

Чи впроваджують університети схеми прийому Українців або людей, які тікають з України? Якщо так, чи можете Ви навести кілька прикладів?

Уряд через Міністерство з питань університетів пообіцяв полегшити доступ до університетів і підтримати всіх українських студентів та викладачів, які втекли зі своєї країни через війну.

Мадридський університет імені Карлоса III запровадив низку заходів для співпраці з українською університетською спільнотою. Це сприятиме прийому студентів з українських університетів для продовження навчання. Також будуть вжиті заходи для студентів на останньому курсі закладів довузівської освіти, з тим щоб вони могли почати своє навчання в університеті Карлоса III в Мадриді, і буде надана можливість доступу до адаптаційних курсів та початку навчання в університеті.

Крім того, фінансова допомога буде надана для вільного вивчення іспанської та англійської мов, а для аспірантів будуть створені навчальні гранти, щоб забезпечити їх необхідними засобами.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про освіту?

Державні органи:

• Centro de Acogimiento de Pozuelo de Alarcón(створений центр в Автономному співтоваристві Мадриду). Центр прийому вимушено переміщених українців, які не мають місця для проживання. Вони пропонують житло, інформацію, допомогу, пов’язану з основними потребами тих, хто прибуває та підтримка імміграційного процесу. Тепер доступний номер телефону:  +34 910 474 444
• https://www.inclusion.gob.es/es/ucrania/acogida/index.htm 
• https://www.comunidad.madrid/servicios/educacion

Неурядові організації:

• Червоний Хрест Іспанії: цілодобовий номер екстреної допомоги: +34 900 221 122
• ACNUR (UNHCR)

Іспанія: інформація про догляд за дітьми

Як зареєструвати маленьких дітей до дитячого садочку?

Як і у випадку навчання у школі, кожне Автономне співтовариство дотримується різних процедур.

У Співтоваристві Мадрида створені навчальні місця включають перший цикл навчання (від 0 до 3 років).

Деталі вказано за посиланням: https://www.comunidad.madrid/servicios/educacion/haz-tu-solicitud-admision-primer-ciclo-educacion-infantil

Чи є які-небудь види соціальних пільг, на які я можу претендувати, такі як аліменти на дітей?

Вимушені переселенці отримають ті ж самі пільги, що й іспанці. У Мадриді біженці матимуть доступ до програм субсидування шкільного харчування, доступу до підручників і шкільних матеріалів, програм підтримки і зміцнення освіти, а також до Мережі підтримки освітніх рекомендацій співтовариства Мадрида.

Чи є які-небудь пільги для вагітних і годуючих жінок?

Ніяких конкретних планів не було реалізовано на даний час щодо допомоги вагітним жінкам.

До яких державних та неурядові органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про потреби дітей?

Державні органи:

• Centro de Acogimiento de Pozuelo de Alarcón(створений центр в Автономному співтоваристві Мадриду). Центр прийому вимушено переміщених українців, які не мають місця для проживання. Вони пропонують житло, інформацію, допомогу, пов’язану з основними потребами тих, хто прибуває та підтримка імміграційного процесу. Тепер доступний номер телефону: +34 910 474 444
• Міністерство освіти та професійної підготовки: +34 917 018 000

Неурядові організації:

• Червоний Хрест Іспанії: цілодобовий номер екстреної допомоги: +34 900 221 122
• ACNUR (UNHCR): +34 661 706 462 // spama@unhcr.org
• Організація Save the Children: +34 915 130 500

Іспанія: інформація щодо медичного обслуговування

Чи можу я скористатися послугами системи громадської охорони здоров’я?

Так. Іспанія має універсальну систему охорони здоров’я, яка є безкоштовною в місці надання медичної допомоги.

Крім того, за додаткову плату можна отримати приватну медичну допомогу.

У регіоні Мадрид створено протокол, який допоможе українським переселенцям після прибуття. Ви можете звернутися до лікарні Zendal Hospital (адреса: Av. Manuel Fraga Iribarne, 2, 28055 Madrid) для медичного огляду в будь-який час (працює цілодобово).У цій лікарні Ви можете отримати доступ до діагностичних тестів на COVID, а також до вакцин від коронавірусу.

Чи потрібно мені зареєструватися, щоб отримати медичне страхування, і якщо так, то як це зробити?

Процес реєстрації буде залежати від Автономного співтовариства.

У регіоні Мадрид діє процедура запиту “Документу про надання медичної допомоги громадянам, які потребують міжнародного захисту”. Це необхідно для регулярного доступу до системи охорони здоров’я. У разі виникнення надзвичайних ситуацій Вам буде надана допомога незалежно від документації.

Для отримання документа Вам необхідно надати:

• Ідентифікаційний документ (наприклад, паспорт);
• Копія заяви про надання міжнародного захисту; і
• Будь-який доказ сімейних відносин (наприклад, сімейна книга “Libro de familia“).

Що стосується процедури, то зареєструватися можна або в електронному вигляді(https://tramita.comunidad.madrid/prestacion-social/solicitud-daspi/tramitar) або особисто (в будь-якому з місць, які Ви знайдете за наступним посиланням: https://www.comunidad.madrid/servicios/informacion-atencion-ciudadano/red-oficinas-comunidad-madrid).

Ви повинні прийти особисто, так як для подачі онлайн-заяви необхідно мати електронний ідентифікаційний підпис.

Оскільки дозвіл на тимчасовий захист має бути видано протягом 24 годин після подання заявки (див. вище), ймовірно, цей документ буде потрібен Вам у той час, коли Вам необхідна медична допомога. Після того, як Ви отримаєте дозвіл на тимчасовий захист, Ви можете попросити свою індивідуальну медичну картку в найближчому медичному центрі (“centro de salud”).

У будь-якому випадку, настійно рекомендується, щоб Ви звернулися в центр за консультацією, прийомом та направленням, де Вам нададуть індивідуальну пораду. На даний момент в Іспанії є три центри:

• Мадрид: Centro de Formación de la Seguridad Social (Carretera de Carabanchel a Aravaca, 91, 28223 Pozuelo de Alarcón, Мадрид).за підтримки неурядової організації ACCEM.
  Години роботи з 9 ранку до 20 вечора
• Барселона: Pabellón Municipal Fira. За допомогою неурядової організації Червоний Хрест Іспанії.
• Аліканте: Ciudad de la Luz. За допомогою неурядової організації Червоний Хрест Іспанії.

Що покриває державна система охорони здоров’я?

Безкоштовна медична допомога включає в себе профілактику, діагностику, лікування та реабілітацію, а також швидка допомога, якщо це потрібно. Ви маєте право на широкий спектр догляду, за винятком, за деякими винятками, тих, що стосуються стоматологічної допомоги, оптики або косметичних процедур.

Чи потрібна додаткова приватна медична страховка на додаток до державного страхового полісу? Якщо так, чи існують програми, доступні для людей з низьким рівнем доходу?  

Вам не потрібна приватна медична страховка. Однак, якщо Ви хочете отримати додаткове приватне страхування, різні страхові компанії пропонують страхування для іноземців (наприклад, Adelas, Sanitas або Generali, зокрема).

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації щодо доступу до послуг системи охорони здоров’я?

Державні:

• Якщо це терміново, будь ласка, зв’яжіться за цим номером: 112
• Міністерство інтеграції, соціального захисту та міграції: +34 910 474 444

Неурядові:

• ACNUR (UNHCR): +34 661 706 462 // spama@unhcr.org
  
• CEAR: +34 915 980 535/ +34 915 980 592
• ACCEM: +34 915 327 478/ +34 915 327 479 / +34 915 312 312// madrid@accem.es/accem@accem.es
  
• Червоний Хрест Іспанії: +34 900 221 122 // informa@cruzroja.es

Іспанія: інформація про психічне здоров’я

Чи можу я отримати безкоштовну підтримку психічного здоров’я в рамках державної системи охорони здоров’я?

Так. Психічне здоров’я входить до вищезгаданого базового портфелю. Послуги включають як діагностику, так і лікування. Однак слід взяти до уваги, що отримання доступу до державної служби охорони психічного здоров’я, може тривати певний час, оскільки кошти обмежені, а послуга перевантажена.

Чи потрібно проходити будь-яку додаткову адміністративну процедуру для доступу до підтримки психічного здоров’я?

Ні. Це входить до числа послуг, доступних для осіб, які мають тимчасовий дозвіл на проживання.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про послуги для людей, які страждають від проблем з психічним здоров’ям, особливо через травми?

Громадські організації, такі як ACCEM, пропонують допомогу психологів для українських переселенців. Існують також інші неурядові організації, які пропонують психологічну допомогу, такі як Червоний Хрест Іспанії (Телефон: + 34 900 107 917).

Іспанія: інші послуги

Де неповнолітня особа без супроводу може отримати допомогу?

Кожне Автономне співтовариство або місто має відділ, який відповідає за надання допомоги неповнолітнім. Якщо Ви визначили неповнолітнього без супроводу, Вам слід повідомити про це до органів соціальних служб співтовариства, зателефонувавши за номером телефону 012. Команда працівників соціальної служби знайде законного опікуна для неповнолітнього без супроводу та розпочне відповідну юридичну процедуру.

Соціальна служба Мадриду, див. тут

Телефон Підрозділ цивільної гвардії у справах неповнолітніх без супроводу: +34 918 073 900 / +34 915 144 679. 

Як і де я можу подати заяву на отримання допомоги особам з обмеженими фізичними можливостями?

Як правило, оформлення допомоги по інвалідності здійснюється Управлінням соціального захисту.

Для отримання додаткової інформації доступний наступний контакт:
Телефон:  +34 901 166 565
Веб-сайт:  www.seg-social.es

Іспанія та Україна підписали Договір Про Соціальний Захист в 1998 році, який може бути застосований до громадян України в Іспанії, а деякі види допомоги із соціального захисту можуть визнаватися на загальну суму внесків з однієї країни до іншої (відпустка через хворобу у зв’язку з поширеними захворюваннями і материнством/батьківством, тривала непрацездатність, непрацездатність в результаті нещасних випадків на виробництві або професійної інвалідності і т. д.).

Чи є які-небудь інші доступні види соціальної допомоги та послуги, які не описані вище?

Для того, щоб мати право на інші види соціальних пільг, рекомендується звернутися до соціальних служб відповідного Автономного співтовариства. Фахівці первинної ланки нададуть інформацію про різні види доступних пільг та послуг, що надаються. У разі

Соціальна служба Мадриду, див. тут.

Перелік номерів телефонів екстреної допомоги тут:

Натисніть Бронюй зустріч, щоб дізнатися більше!