Португалія: допомога українцям 2024

Португалія пропонує порятунок українцям від жорстокості війни та геноциду. Дізнайтеся про сміливі кроки проти агресії Путіна. Читай, щоби розкрити правду!

Якщо ви плануєте виїзд з України та потребуєте інформації про законодавство, права, тимчасовий захист або послуги в іноземній країні, звертайтеся до нас та бронюйте онлайн зустріч на нашому сайті. Наші юристи нададуть відповіді на ваші запитання та допоможуть вам знайти рішення для вашої проблеми. Ми розуміємо, що правові питання можуть створювати стрес та занепокоєння, але наші спеціалісти готові взяти на себе відповідальність та звільнити вас та вашу сім’ю від непотрібного навантаження.

Для кого ці відомості?

Дана інформація призначена для осіб, на яких поширюється тимчасовий захист, а саме:

• Громадяни України та іноземні громадяни або особи без громадянства, які отримують міжнародний захист в Україні, і які не можуть туди повернутися через поточну ситуацію.
• Члени сімей вищезазначених громадян.
• Постійні мешканці в Україні, ті, хто має посвідку на тимчасове проживання або які користуються довгостроковою візою, спрямованою на отримання такого виду дозволу, і чиє безпечне та тривале повернення до країни походження неможливе.

Португалія: інформація щодо імміграції

Які документи потрібні для в’їзду?

Громадяни України та їхні родичі, які мають біометричні паспорти, можуть подорожувати безпосередньо до Португалії.

Ситуація для громадян третіх країн оцінюється в кожному конкретному випадку.

Як потрапити до країни, якщо у мене немає біометричного паспорта?  

Якщо у Вас немає біометричного паспорта, Ви повинні подати запит на видачу Єдиного проїзного документа (TVU). Цей документ має винятковий характер, надається лише в ситуаціях, що мають обґрунтований терміновий характер, і може бути виданий тільки Посольством Португалії.

Щоб подати заявку на TVU, ви повинні зв’язатися з Посольством Португалії в тій країні, де Ви знаходитесь:

 

Посольство Португалії у Варшаві

Телефон: +(48 22) 511 10 11/10/12

Телефон (Екстреного зв’язку): +(48) 781 159 430

Електронна пошта: varsovia@mne.pt

 

Посольство Португалії в Бухаресті

Телефон: +(40) 21 230 41 18

Телефон (Екстреного зв’язку): +(40) 746 22 44 55

Електронна пошта: bucareste@mne.pt | sconsular.bucareste@mne.pt

 

Посольство Португалії в Братиславі

Телефон: +(421) 220 768 454

Електронна пошта: bratislava@mne.pt

 

Посольство Португалії в Будапешті

Телефон (Екстреного зв’язку): (0036) 306019706

Телефон (Загальні питання): (0036) 12017616 /7/ 8

Електронна пошта: budapeste@mne.pt  | sconsular.budapeste@mne.pt

 

Громадяни третіх країн, які також користуються режимом звільнення від оформлення візи та можуть претендувати на тимчасовий захист, можуть також в’їхати до Португалії без біометричного паспорта, згідно з переліком на цьому веб-сайті:

https://protect-eu.mimecast.com/s/9zNFC79yxFq2MmFBytR9?domain=vistos.mne.gov.pt (англійською мовою)

 Як довго я можу перебувати в країні?  

Тимчасовий захист спочатку надається на один рік, але може бути продовжений на два шестимісячні періоди у тому випадку, якщо умови, що перешкоджають поверненню людей до своєї країни, все ще мають місце.

Чи існують будь-які вимоги, пов’язані з Covid, і якщо так, то які вони?  

Ні. У чинному законодавстві відсутні будь-які вимоги, пов’язані з Covid.

Де я можу зареєструватися для отримання тимчасового захисту?  

Запит на надання права тимчасового захисту здійснюється в режимі онлайн за наступним посиланням  https://sefforukraine.sef.pt/

Однак заявки на отримання тимчасового захисту для неповнолітніх можна надавати особисто в Національні центри підтримки інтеграції мігрантів (CNAIM) у Лісабоні, Порту і Фару, а також у деяких філіях Прикордонної та імміграційної служби (SEF). Заявник повинен надати будь-які документи, які підтверджують, що він може розраховувати на тимчасовий захист, тобто посвідчення особи.

Уряд Португалії створив онлайн-платформу для реєстрації неповнолітніх, які в’їжджають без опікуна, тобто переміщених українських дітей:

https://portugalforukraine.gov.pt/en/registering-protecting-displaced-ukrainian-children/

Адреси CNAIM:

• Лісабон: Rua Álvaro Coutinho, 14, 1150 – 025 Lisboa – З 8 ранку до 5 вечора (робочі дні)
• Фару: Loja do Cidadão, Mercado Municipal, 1.º Piso, Largo Dr. Francisco Sá Carneiro, 8000-151 Faro – з 8.30 ранку до 5 вечора (робочі дні)
• Порту: Av. de França, 316, Edifício Capitólio, 4050-276 Porto – з 8 ранку до 5 вечора (робочі дні)

Адреси філій SEF:

Лісабон, долина Тагус та Регіональне представництво в Алентежу

• Лісабон: Avenida. António Augusto de Aguiar 20, 1069-119 Lisbon – З 9 ранку до 8 вечора (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (щосуботи)
• Лурес: Alameda Salgueiro Maia 13, 2660-329 Santo António dos Cavaleiros – з 9 ранку до 5 дня
• Евора: Avenida Lino de Carvalho 7 e 7ª, 7005-467 Évora – З 9 ранку до 5 дня
• Кашкайш: Rua da Misericórdia 1, 2750 Cascais – З 9 ранку до 5 дня (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (щосуботи)
• Порталегре: Av. de Santo António N° 12 7300-074 Portalegre – від 5 дня до 8 вечора

• Сантарем: Edifício do Governo Civil Largo do Carmo 2000-118 Santarém – З 9 ранку до 5 дня (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (щосуботи)
• Сетубал: Av. Luísa Todi 38 2910, Setúbal – Від 9 ранку до 5 дня

Регіональне представництво в Алгарве

• Фару: Rua Luis de Camões 5, 8000-388 Faro – з 5 дня до 8 вечора
• Фару: Mercado Municipal – Largo Dr. Francisco Sá   Carneiro, 8000-151 Faro – з 8:30 ранку до 4:30 дня

Північне регіональне представництво

• Порту: Rua Baro ãForrester, 978 ​ 4050-272 Porto – З 9 ранку до 4 дня (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (щосуботи)
• Брага: R. Mário Valença 66, 4715-213 Braga – З 9 ранку до 5 дня
• Браганса: Largo S. João, rés-do-chão, direito, Edifício do Governo Civil, 5301-864 Bragança – З 9 ранку до 5 дня
• Віла Реал: Largo Conde de Amarante Edifício do Governo Civil 5000 –529 Vila Real
• Figueira da Foz Delegation – з 9 ранку до 4 дня – з 9 ранку до 5 дня
• Віана-ду-Каштелу: Rua José Espregueira, 145 4900-459 Viana do Castelo – з 9 ранку до 5 дня

Центральний регіональний офіс

• Коїмбра: RuaVenâncio Rodrigues, 25-31​​​​ 3000-409 Coimbra – З 9 ранку до 4 дня (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (суботи)
• Авейру: Rua Batalho de ã Caçadores 10, 75 3810-064 Aveiro – З 9 ранку до 4 ранку (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (щосуботи)
• Еспіньо: Rua 32, 834 4500-309 Espinho – З 9 ранку до 4 ранку
• Фігейра да Фос: Edifício da Administração do Porto da Figueira da Foz Avª de Espanha, 380 3080-271 Figueira da Foz – З 9 ранку до 4 ранку
• Гуарда: Rua Paiva Couceiro, 22 6300-593 Guarda – З 9 ранку до 4 дня
• Лейрія: Rua Dr. Manuel de Arriaga, 1 (antigoGoverno Civil) 2400-177 Leiria – з 9 ранку до 4 ранку (робочі дні) / з 9 ранку до 1 дня (щосуботи)
• Визеу: Avenida Alberto Sampaio, 92 1º e 96 3510-027 Viseu – з 9 ранку до 4 дня

Регіональний офіс в Мадейрі

• Головний офіс регіонального управління в Мадейрі – з 9 ранку до 5 дня.

За більш детальною інформацією звертайтеся в Контактний центр SEF: 217 115 000 / 965 903 700.

Як довго чекати, щоб отримати статус тимчасового захисту?

Важко визначити, скільки часу це займе, однак навіть за умови, якщо  видача картки тимчасово захищеної особи займає кілька днів, Ви отримаєте документ, що підтверджує подання заявки.

Які я маю права, поки я очікую на отримання тимчасового захисту?  

Після подання заяви одержувачам тимчасового захисту надається доступ до:

• Національної служби охорони здоров’я;
• Соціального захисту;
• Податкових органів;
• Інституту зайнятості та професійної підготовки, ІП, для автоматичної реєстрації з пропозиціями про роботу;
• Ринку праці;
• Належних умов проживання;
• Шкільного навчання та вивчення португальської мови; і
• Соціальної підтримки для тих, хто не має достатніх ресурсів.

Які документи необхідні для подання заяви на тимчасовий захист? 

Будь-який документ, який підтверджує, що Ви маєте право на тимчасовий захист, наприклад, паспорт або документ, що посвідчує особу.

Які документи я отримаю після отримання тимчасового захисту? 

Після подачі Вашої заяви на тимчасовий захист, Ви отримаєте декларацію, що підтверджує таку заяву. Пізніше ви отримаєте картку тимчасово захищеної особи.

Чи можу я стати громадянином після отримання тимчасового захисту? Як довго я повинен залишатися в країні, щоб отримати таке право? 

Тимчасовий захист доступний на період 1 рік, плюс два потенційних продовження по півроку кожен. Після закінчення цього періоду тимчасового захисту, якщо Ви хочете залишитися в країні, Ви повинні подати заяву на інші посвідки на проживання, але точні можливості для кожної людини повинні бути оцінені в кожному конкретному випадку окремо.

Будь ласка, зверніть увагу, що заява на отримання громадянства, серед інших вимог, вимагає щонайменше 5 років дійсного проживання на території країни.

Чи можу я вільно пересуватися країною та Європейським Союзом, перебуваючи під тимчасовим захистом?

Немає обмежень для подорожей територією Португалії.

Громадяни України мають право вільно пересуватися всередині ЄС протягом 90-денного періоду. На цій основі вони можуть подорожувати в межах ЄС і приєднатися до своєї сім’ї та друзів в країні-члені ЄС , де вони знаходяться. 

Після того, як тимчасовий захист надається державою-членом, все ще маючи право подорожувати в межах Європейського Союзу протягом 90 днів за 180-денного період, особа повинна мати можливість скористатися правами, отриманими від тимчасового захисту тільки в державі-члені, яка надала тимчасовий захист.  

Якщо особа походить з третьої країни, необхідно перевірити, чи є відповідна країна походження у списку третіх країн, громадяни яких звільнені від оформлення віз.

Чи можу я подати заяву про надання притулку, перебуваючи у статусі особи, яка має право на тимчасовий захист?  

Так. 

Як подати заяву про надання притулку?  

Процедура надання притулку для переміщених осіб ідентична нормальній процедурі надання притулку для будь-якого заявника, а заява подається до делегації SEF або будь-якого іншого органу поліції в письмовій або усній формі. Загалом, процес подачі заяви по суті має 3 етапи і відбувається в наступному порядку:

ЕТАП 1 – Після прибуття до Португалії, Служба прикордонного контролю та прийому іноземців (SEF) робить фотографію і бере відбитки пальців шукачів притулку. Ви отримаєте документ, що підтверджує, що заява на захист була подана. Цей документ дозволяє перебування в Португалії під час очікування процесу.  

ЕТАП 2 – Вам буде повідомлено про необхідність відвідати офіс SEF , призначений для надання свідчень, що мають відношення до клопотання, включаючи заяву про Вашу особу, громадянство, сім’ю, обставини або факти, що виправдовують клопотання про надання притулку, і багато іншого. SEF збирає біометричні дані заявників на захист. Рішення приймається SEF і базується на письмовій доповіді про це інтерв’ю.

Якщо рішення є позитивним, видається попередній вид на проживання, дійсний протягом 6 місяців, і це дозволить Вам працювати, навчатися та отримувати вигоду з деяких інших видів підтримки. Після 6 місяців, влада буде аналізувати, чи Ви маєте право на статус особи, яка потребує притулку, або додаткового захисту. Якщо рішення негативне, Ви повинні залишити територію Португалії протягом 20 днів. Це рішення може бути оскаржене протягом 15 днів.

ЕТАП 3 – Якщо рішення є позитивним, SEF надає статус біженця або статус особи, яка потребує додаткового захисту. Якщо Вам надано статус біженця, Ви отримаєте вид на проживання, дійсний протягом 5 років, який також є поновлюваним. Якщо Вам надано додатковий захист, Ви отримаєте вид на проживання, дійсний протягом 3 років, який також є поновлюваним.

Якщо у мене є члени сім’ї за межами України, чи можу я подати заяву на возз’єднання сім’ї? Якщо так, то як?  

Якщо члени сім’ї, які прагнуть возз’єднання сім’ї, виконують відповідні умови, вони також можуть скористатися таким самим захистом.

Наступні члени сім’ї особи, яка має право на возз’єднання, мають право на возз’єднання:

(a) подружжя;

(b) неповнолітні діти, які не перебувають у шлюбі, або чоловік/дружина;

(c) інші близькі родичі, які ведуть спільне господарство, такі як члени сім’ї, залежні від володаря права на возз’єднання сім’ї під час подій, що призвели до масового припливу, і повністю або переважно залежні від нього/неї.

Для колишніх членів сім’ї, які користуються тимчасовим захистом в інших державах-членах ЄС, може мати місце возз’єднання членів сім’ї відповідно до пунктів (a) і (b), зазначених вище.

Якщо власник права на возз’єднання сім’ї користується тимчасовим захистом в Португалії, а його сім’я ще не знаходиться в іншій країні-члені ЄС, то возз’єднання членів сім’ї, у вищезазначених пунктах а) і b) відбудеться, якщо вони потребують такого захисту.

Возз’єднання членів сім’ї, що підпадають під пункт в), зазначений вище, може відбутися, враховуючи в кожному конкретному випадку надзвичайні труднощі, які можуть виникнути через відсутність возз’єднання сім’ї.

Членам сімей, які перебувають в Португалії під тимчасовим захистом, будуть надані права на тимчасовий захист. Передача осіб, які перебувають під захистом, до іншої приймаючою держави з метою возз’єднання означає скасування тимчасових прав захисту в Португалії, виданих на їхню користь, і скасування прав, наданих в режимі тимчасового захисту в Португалії.  

Португалія: відомості про зайнятість

Чи потрібно мені звертатися за дозволом, щоб мати можливість працювати? Якщо так, то як це зробити?

Одержувачі тимчасового захисту можуть бути працевлаштованими або самозайнятими та брати участь у заходах з професійної підготовки.

Інститут працевлаштування та професійної підготовки (IEFP) створив платформу (“Португалія для України”, доступну на https://www.iefp.pt/portugal-for-ukraine), на якій розміщені можливості для роботи, та інформацію про робочу групу, присвячену просуванню цих можливостей для працевлаштування української громади. Крім того, IEFP здійснюватиме моніторинг громадян України для забезпечення їх інтеграції на португальському ринку праці. Ми також відзначаємо, що за умови, коли одержувачі тимчасового захисту бажають працювати на внутрішніх територіях в Португалії, IEFP має конкретну фінансову підтримку для цього на місці.

Чи маю я право на допомогу по безробіттю? Як і де я можу подати заяву?  

Малоймовірно, що Ви будете мати право на допомогу по безробіттю, так як вона, як правило, вимагає мінімального робочого періоду з внеском до Служби соціального захисту Португалії. Це не виключає їхнє право на доступ до інших соціальних пільг.

Чи існують дипломні та професійні програми з визначення еквівалентності? Як і де я можу подати заяву? 

Запит про визнання дипломів про вищу освіту, які видаються іноземними вищими навчальними закладами, здійснюється виключно в режимі он-лайн, після заповнення анкети, яка доступна на сайті https://www.dges.gov.pt/recon/formulario. Одержувачі тимчасового захисту можуть також подати заяву про визнання своєї кваліфікації та можуть скористатися деякими винятками, які оцінюються в кожному конкретному випадку.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації щодо працевлаштування?

Ви можете звернутися до Служби соціального захисту (“SS”), Інституту працевлаштування та професійної підготовки (IEFP) та Служби з питань умов праці (“ACT”) для отримання додаткової інформації. Скористайтеся наступними посиланнями:

Portugal for Ukraine – IEFP, IP

Apoios à MobilidadeGeográfica – IEFP, IP

Португалія: інформація про житло

Чи можу я отримати доступ до державного житла/житла, що надається державою?

Так. Якщо Ви не можете дозволити собі будинок в Португалії, Ви можете попросити підтримки від Вищої комісії з міграції (ACM), яка працює безпосередньо зі Службою соціального захисту, щоб знайти житло для тих, хто цього потребує.

Як і де можна оформити державне житло?  

Ви можете відправити електронного листа на адресу sosucrania@acm.gov.pt, заповнити онлайн-форму Ucrânia – ServiçosInformativos на Дипломатичному порталі (доступно португальською, англійською та українською мовами) або перейти до одного з трьох Національних центрів підтримки мігрантів (CNAIM) у Лісабоні, Фару та Порту.

Якщо я перебуваю з друзями та родиною тривалий період, які документи мені потрібно заповнити, щоб зробити це перебування офіційним, тобто як я можу отримати підтвердження проживання?  

Ви можете підтвердити своє місце проживання за допомогою будь-якого документа, який може пов’язати Вас з нерухомістю (наприклад, рахунок), або за допомогою свідоцтва, яке повинно бути представлено компетентному органу, який видасть декларацію, що підтверджує таку адресу.

Якщо я хочу орендувати приватну нерухомість, які документи мені потрібні?

Вам потрібно мати дійсний паспорт і португальський номер платника податків.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про житло? 

Для отримання додаткової інформації, Ви повинні зателефонувати до Національного центру підтримки мігрантів (CNAIM) в Лісабоні, Порту або Фару. Контактна інформація:

Лісабон

Національний центр підтримки мігрантів (CNAIM) в Лісабоні

Rua Álvaro Coutinho, 14

1150 – 025 Lisboa

Факс: 21 810 61 17

Електронна адреса: informacoes@acm.gov.pt

 

Порту

Національний центр підтримки мігрантів (CNAIM) на Півночі

Av. de França, 316

EdifícioCapitólio

4050-276 Porto

Тел.: 22 207 38 10

Факс: 22 207 38 17

Електронна адреса: informacoes@acm.gov.pt

 

Фару

Національний центр підтримки мігрантів (CNAIM) в Алгарве

Loja do Cidadão

Mercado Municipal, 1.º Piso

Largo Dr. Francisco Sá Carneiro

8000-151 Faro

Електронна адреса: informacoes@acm.gov.pt

Португалія: відомості про освіту

Як записати моїх дітей (або мене) до школи?

Усі діти-іноземці та молодь у віці від 6 до 18 років мають доступ до системи державної освіти Португалії та користуються тими ж правами, що й громадяни.

 Визначено наступні надзвичайні заходи для прийому іноземних неповнолітніх осіб до навчальних закладів:

• Спрощення процесу присвоєння еквівалентних іноземних кваліфікацій, що дозволяє інтегрувати в даний рік навчання і освітню пропозицію;

• Прогресивна інтеграція в програму навчання Португалії та посилення вивчення португальської мови;

• Створення багатопрофільних команд, у тому числі спеціалізованих педагогів/технічних фахівців, психологів, соціальних працівників, перекладачів і наглядачів для прийому та підтримки дітей і молоді;

• Приєднання до шкільних акцій, спрямованих на соціальну підтримку.

Якщо у мене є дитина з особливими освітніми потребами, куди я можу звернутися за допомогою, щоб записати її до спеціальної школи?  

Ви повинні повідомити про це місцеву школу, і вони можуть запропонувати спеціальну освіту. Якщо ні, вони зазвичай допомагають знайти і відвести дитину до спеціальної школи.

Чи впроваджують університети схеми прийому Українців або людей, які тікають з України? Якщо так, чи можете Ви навести кілька прикладів?

Так. Статус студентів у надзвичайній ситуації з гуманітарних міркувань поширюється на тих, хто бажає закінчити свою освіту в закладі вищої освіти Португалії. Існує також положення про присудження стипендій з боку держави Португалії для покриття плати за навчання і мінімальних потреб.

Заяви повинні подаватися безпосередньо до вищих навчальних закладів або через платформи, які об’єднують попит і пропозицію . Детальну інформацію можна знайти на веб-сайті Головного управління з питань вищої освіти (DGES), який доступний португальською, англійською та українською мовами:  https://www.dges.gov.pt/pt/noticia/estudantes-em-situacoes-de-emergencia-humanitaria-nacionais-da-ucrania .

Запит про визнання академічних ступенів вищих навчальних закладів та дипломів, які видають іноземні вищі навчальні заклади, здійснюється виключно в режимі он-лайн шляхом заповнення форми (яка доступна за посиланням https://www.dges.gov.pt/wwwBeOn/?plid=373 ), з використанням облікових даних для входу, раніше отриманих від вищого навчального закладу.

У разі надзвичайної ситуації з гуманітарних міркувань, є можливість відмови від доставки дипломів, сертифікатів та іншої академічної документації, необхідної для визнання іноземних академічних ступенів і дипломів.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про освіту?

Безпосередньо щодо освіти:

• Веб-сайт DGES, доступний португальською, англійською та українською мовами: https://www.dges.gov.pt/pt/noticia/estudantes-em-situacoes-de-emergencia-humanitaria-nacionais-da-ucrania.  

 Загальна інформація:

• Громадяни України в Португалії можуть звертатися до чотирьох Національних центрів підтримки інтеграції мігрантів (КНАЇМ) – Північний (Порто), у Лісабоні, Бежа та Алгарве (Фару), а також до більш ніж 140 Місцевих центрів підтримки інтеграції мігрантів (CLAIM).Усі контакти CLAIM доступні тут: https://plim.acm.gov.pt/plim/contactos/contactos-rede-claim.

Платформа Португалія для України:

https://portugalforukraine.gov.pt/en/pagina-inicial-english/

• Вища комісія з міграції (ACM) має наступні доступні канали комунікації:

• E-mail: sosucrania@acm.gov.pt  – створений для надання інформації людям, які хочуть приїхати до Португалії, а також громадянам України, які проживають у Португалії і хочуть перевезти свою сім’ю в країну.

• Телефон довіри для мігрантів і Служба телефонного перекладу українською мовою: +351 218 106 191 або 808 257 257 (з мережі фіксованого зв’язку в Португалії), у робочі дні з понеділка по п’ятницю, з 9 ранку до 8 вечора, щосуботи, з 9 ранку до 5 години дня.

Португалія: інформація про догляд за дітьми

Як зареєструвати маленьких дітей до дитячого садочку?

Вам доведеться підійти до місцевого дитячого садочку та поговорити з персоналом, щоб записати свою дитину до закладу дошкільного виховання.

Чи існують будь-які види соціальних пільг, на які я можу претендувати, такі як аліменти на дитину?

Всі діти та молоді люди, які проживають в Португалії або еквівалентні жителям, які не працюють і чиї сім’ї мають довідковий дохід нижче порогової вартості, мають право на допомогу сім’ї.  Допомога для сім’ї є щомісячною грошовою виплатою, щоб компенсувати витрати, пов’язані з підтримкою та освітою дітей і молодих дорослих. 

Заява подається батьками, законними опікунами, іншими дорослими, які проживають разом з дитиною або молодою особою, суб’єктом або юридичною особою, відповідальною за дитину, або самим молодим дорослим, якщо йому більше 18 років.

До категорії дітей та молодих людей, які мають право на допомогу для сім’ї, належать наступні особи (за умови, що вони відповідають іншим вимогам): діти до 16 років; старше 16 років за умови отримання освіти (до 27 років); а також діти та молодь з обмеженими можливостями (до 24 років).

Чи є які-небудь пільги для вагітних і жінок, які годують? 

Вагітні жінки-резиденти або ті хто має еквівалентний статус в Португалії, та з базовим доходом нижче порогового значення, можуть розраховувати на отримання допомоги з 13-го тижня.  

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про потреби дітей? 

Громадяни України в Португалії можуть звертатися до чотирьох Національних центрів підтримки інтеграції мігрантів (КНАЇМ) – Північного (Porto), в Лісабоні, Бежа та Алгарве (Фару), а також до більш ніж 140 Місцевих центрів підтримки інтеграції мігрантів (CLAIM).Усі контакти CLAIM доступні тут:

https://plim.acm.gov.pt/plim/contactos/contactos-rede-claim

• Платформа Португалія для України:

https://portugalforukraine.gov.pt/en/pagina-inicial-english/

• Вища комісія з міграції (ACM) має наступні доступні канали комунікації:
• Електронна адреса: sosucrania@acm.gov.pt  – створений для надання інформації людям, які хочуть приїхати в Португалію, та українським громадянам, які проживають в Португалії та хочуть перевезти свою сім’ю в країну.
• Телефон довіри для мігрантів і Служба телефонного перекладу українською мовою: +351 218 106 191 або 808 257 257 (з мережі фіксованого зв’язку в Португалії), робочі дні з понеділка по п’ятницю, з 9 ранку до 8 вечора, щосуботи, з 9 ранку до 5 години дня.

Португалія: інформація щодо медичного обслуговування

Чи можу я скористатися послугами системи громадської охорони здоров’я?

Так, запит на отримання тимчасового захисту автоматично видає національний номер охорони здоров’я, який означає, що Ви зареєстровані в Національній службі охорони здоров’я та маєте автоматичний доступ до всіх основних медичних послуг, доступних у системі Національної служби охорони здоров’я Португалії, і сплачуватиме, принаймні, доплату.

Чи потрібно мені реєструватися, щоб отримати медичне страхування, і якщо так, то як?  

Дивіться вище.

Що покриває державна система охорони здоров’я?

Система громадської охорони здоров’я покриває всі основні медичні послуги, і фізичні особи будуть платити, принаймні, доплату.

Чи потрібна мені додаткова приватна медична страховка на додаток до страхового полісу? Якщо так, чи існують доступні схеми для людей з низьким рівнем доходу?  

Ні. Ви можете придбати приватну медичну страховку, якщо хочете відвідувати приватні лікарні або клініки, але це не обов’язково.  

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації щодо доступу до системи охорони здоров’я?

SNS 24 (Загальна національна лінія з питань охорони здоров’я)

Телефон: 808 24 24 24 (наберіть 9 для комунікації англійською мовою)

Національна лінія екстреної допомоги (тільки для екстрених медичних випадків)

Телефон: 112

Для отримання інформації щодо місцеві постачальники медичних послуг:

https://www.sns24.gov.pt/pesquisa-prestadores/

Португалія: інформація про психічне здоров’я

Чи можу я отримати безкоштовну підтримку психічного здоров’я в рамках державної системи охорони здоров’я?

Так, Національна служба охорони здоров’я Португалії включає в себе доступ до підтримки психічного здоров’я, а саме допомогу в галузі психології і психіатрії.

Чи потрібно проходити будь-яку додаткову адміністративну процедуру для отримання доступу до підтримки психічного здоров’я?  

Ні. Вам, можливо, треба буде звернутися до лікарні або до медичного центру в районі проживання.

До яких державних та неурядових органів я можу звернутися для отримання додаткової інформації про послуги для людей, які страждають від проблем з психічним здоров’ям, особливо через травми? 

Асоціація психологів Португалії

Електронна пошта: info@ordemdospsicologos.pt

Телефон: +351 213 400 250

(Будь ласка, зверніться до Служби охорони здоров’я для отримання додаткової інформації)

Португалія: доступ до правової допомоги та інформації про захист прав людини

Якщо у мене виникла проблема правового характеру і мені потрібно найняти адвоката, чи зможу я отримати юридичну допомогу? Як знайти юриста?

Громадяни України мають доступ до соціального забезпечення. Вони можуть подати клопотання про надання правової допомоги адвокату через соціальне забезпечення та Португальську колегію адвокатів. Цей юрист сплачується державою, а громадяни, які вимагають їх призначення, також не сплачують судові збори. Будь-який громадянин, який зареєструвався в Португальському центрі соціальної допомоги (саме це станеться з громадянами України), може отримати безплатний юридичний супровід та юридичну допомогу безплатно через Португальську асоціацію юристів та через Центр соціального забезпечення. Юридична допомога запитується через форму, яка повинна бути надіслана до соціального забезпечення Португалії, але юристи допомагають у заповненні цієї форми.  

Ми маємо на увазі наступне: https://dre.pt/dre/legislacao-consolidada/lei/2004-34520575 and https://www.seg-social.pt/documents/10152/21736/PJ_1_DGSS

Португальська Асоціація Адвокатів створила пул юристів, які надають послуги повністю безплатно громадянам України, а також переміщеним особам, з метою в’їзду в Португалію. Деталі за наступним посиланням: https://www.oa.pt/cd/Conteudos/Artigos/detalhe_artigo.aspx?sidc=31634&idc=501&idsc=21852&ida=56834

Чи є в країні омбудсмен, який здійснює контроль за дотриманням прав людини? Яким чином можна звернутися до омбудсмена?

Аналогом омбудсмена є “Provedor де Justiça”. До них надходять скарги громадян і компаній, що стосуються прав людини, державних справ (наприклад, коли Португальська держава відмовляє в праві), необґрунтовані затримки судових справ тощо. Проведор де Юстіса не є адміністративним і не судовим органом, але вони дають рекомендації з метою забезпечення прав людей: https://www.provedor-jus.pt/en/

Як я можу отримати допомогу, якщо вважаю себе жертвою торгівлі людьми? (поліція / орган охорони здоров’я / соціальні послуги / імміграційний відділ тощо).

Потерпілий може звернутися до португальської поліції, а саме PSP, GNR, Окружний прокурор (Ministério Público) доступ до нього тут, або будь-яких португальських неурядових організацій, тобто, як APAV https://apav.pt/apav_v3/index.php/en/

Португалія: банківський рахунок і податкова інформація

Які документи необхідні для відкриття банківського рахунку?

1. Національна ідентифікаційна картка;

2. Паспорт;

3. Отримання дозволу на проживання;

4. Національний номер платника податків;

5. Підтвердження проживання – як правило, рахунок (скажімо, рахунок за електроенергію або телекомунікації), але адреса може бути засвідчена португальським податковим органом, а саме формою звернення до соціального забезпечення або номером платника податків.

Коли я зобов’язаний сплачувати податки в країні? Що мені потрібно зробити, щоб їх сплатити?

Щойно у вас з’явиться номер платника податків і зайнятості або будь-якої підприємницької діяльності, податкова форма застосовується до португальського податкового органу, щоб податок на прибуток був оброблений наступного року. Люди, які заробляють мінімальну зарплату, можуть бути звільнені від податку на прибуток.

Біженець повинен подати заяву на отримання номера платника податків, навіть якщо біженець не є працевлаштованим або не здійснює жодної підприємницької діяльності в Португалії. Те саме стосується біженців, які працюють віддалено або отримують пасивний дохід (наприклад, банківський депозит) за кордоном або навіть якщо біженець отримує соціальні пільги в Португалії.

Португалія: інші послуги

Де неповнолітня особа без супроводу може отримати допомогу?

Уряд Португалії створив електронний реєстраційний майданчик (https://portugalforukraine.gov.pt/formulario-de-contacto/) для неповнолітніх осіб без супроводу дорослих. Крім сповіщення про всі випадки, платформа дозволяє перевірити наявність тимчасового притулку, а також виявити можливості добровільного транспортування на територію країни.  

Була також створена послуга з роз’яснення через електронну адресу: childcare.ukraine@seg-social.pt , яка незабаром буде доповнена телефонною лінією підтримки

Як і де я можу подати заяву на отримання допомоги особам з обмеженими фізичними можливостями? 

Заява про надання допомоги особам з обмеженими фізичними можливостями здійснюється через Службу соціального захисту Португалії.  

Чи є які-небудь інші доступні види соціальної допомоги та послуги, які не описані вище? 

Ні.

Чи можете перелічити 3-4 громадські організації, які проводять мовні заняття та інші інтеграційні програми для українців?

• https://ukraine-portugal.info/ – Інформація – Україна | Португалія
• https://cpr.pt/ – Португальська Рада у справах біженців
• https://www.refugiados.pt/ – Платформа, яка допомагає біженцям;
• https://www.wehelpukraine.org/ – Для пожертвувань та іншого виду підтримки;
• https://www.iefp.pt/portugal-for-ukraine – IEFP – Португальський інститут зайнятості та професійної підготовки.

Натисніть Бронюй зустріч, щоб дізнатися більше!